「いつでも解約可能」縛りなし定期購入の商品、解約できない落とし穴

定期購入の商品では３回縛り などというものが多かったのですが 今は回数縛りなし！という商品が増えてます。ところが 縛りなしなのに３回分購入しないとやめられない！これはなぜ！？

縛りなしのはずなのに解約できない、なぜ？

まず1回目の商品は 大体のものが80パーセントoffとかになっていて とてもお得に購入できるようになっています。（割引率はその商品によって異なります。）

でもその大半は定期購入というもので解約しなければ定期的にずっと届いてしまうものです。

しかも2回目以降からは40パーセントoff、商品自体は安いのですが1回目に比べるともちろん高くなります。（割り引き率はその商品によって異なります。）

気に入った商品を購入して 届いたらまず1週間くらいは試しで使ってみますよね。でもやっぱりずっと続けるにはお金の問題もあるしー、と解約しようと決め電話をかけてみたが解約できない。なぜ？

これは解約期間がすぎてしまっているからです。

1週間もたっていないのに解約期間が過ぎてる？

解約する場合は次の商品の発送10日前までに連絡すればできるはずでは？と私もそうでしたが皆さんも疑問に思われたのではないでしょうか？

実はこれは２回目以降の考えなのです。２回目以降からは1か月に1回のお届けになるので次のお届け日まで30日あります。つまり解約手続きするのに約２０日間の余裕があります。

しかし　初回の商品が届いてから次の2回目の商品が届くのは大体が2週間後です。14日後には届くという決まりになっているのです。これは残念ながら小さい文字ではありますがちゃんと書いてあります。

しかも2回目は2個まとめて送る、という事になっているのが大半です。

断るつもりでいた人にはちょっとダメージが大きいです。たとえば1万円の商品が初めての1回目の商品が2000円（80パーセントoffの場合）だったとすると 2回目に届いた商品は2個届く、割引も変わるので支払う金額は1個6000円×２で12000円（40パーセントoffの場合）です。

しかも解約手続きは10日前までにしなければいけないとなると 4月1日に届いたら次のお届け日は14日なので その10日前というと3日には解約の電話を入れなければ間に合わないということです。4日に電話をしても無理でしょう。「もう発送準備ができてしまっているので。」と断られます。

電話対応も解約できない理由の一つ

3日に電話してもまず電話がつながらないのでこれも解約できない理由の一つですね。たとえば6時で電話対応が終わってしまう場合 私は仕事から帰りぶっ飛び5時にかけることが出来ました。これも対応の仕方が二通りありました。

一つ目は 混んでいるのでおかけ直しください、と言って切れてしまうもの。

2つ目は 混んでいるのでそのままお待ちくださるかおかけ直しください、と言って待っていられるもの。

まだ2つ目がましです。順番につないでもらえるのでいつかはつながります。しかし5時に電話した私は1時間待ってもつながらず その日の電話対応は終わってしまいました。解約できず！です。

次の日、朝は10時から受け付けているというので10時ちょっとすぎに電話をしました。仕事があるのでどうせすぐつながるわけもないのでスピーカーにしていたのですが35分でつながりました。電話をするなら朝1番その時間ピッタリにするのがポイントです。なぜなら1分前でも「本日の業務は終了しました」になり出ないからです。

確率としては朝1番、ぴったり始まる時間にかけることです。

まとめ

 

上記のことから初回の激安商品だけを買って、すぐに解約してもOKなのですが その解約が難しい。なぜなら初回の商品が届いたらすぐに解約の電話をしないと2～3日で解約期限切れになっってしまうから。それに解約できなかった場合、2回目だけは2個セットで届くので 結局3回縛りと一緒じゃん！となってしまうのだ。

初回10000円のものが超お買い得に手に入るとしても それは本当にあなたが欲しい物？たいして欲しくもないけど安いからーというだけなら買うのをやめましょう。

初回の商品が届いて2回目はいらない 解約したいというのなら その商品が届いて次の日には なかなかつながらないのを覚悟で電話をしましょう。（仕事がある人にはこの電話をかけ続けるってのは難しいですよね。）

ですが考えてあげてください。その会社も初回の商品だけではもちろん赤字です。会社側も3回は買ってくれないと元が取れないと思って色々考えたのだと思います。

初回の商品が届いても1日～3日使ってみただけじゃー結果は出ないんですけどね～(;^_^A

この2回目の商品は2個セットで、次のお届け日が2週間後という設定になったのは、本当に使って結果を出したいと思ってるお客様宛ではなく 超お買い得だから1個だけ買ってみよう！というお客様に対しての会社側の対策でしょうね。

PS

私はダイエットをしたいと思っていた時、1週間で7キロ～10キロやせる！というサプリを発見！？絶対そんなに痩せるわけないじゃん！と言いつつ….　ってここまで嘘でも言っちゃうってことはもしかして2～3キロは痩せる可能性あり？なんてアホな考えでついポチっちゃいました(;^_^A

買ったと思っていたらメールが届き、まだ完了してませんとのこと。焦ってまたそのサイトを探し 無事購入。しかしすぐ後にゲロゲロ発生！まだ完了していません。ってメールが来ていた商品しっかり発送されてるし～。そしてその後、同じ商品買いなおしたつもりが 似た別の商品を買ってしまったことに気づいたが それも当たり前だけど発送されてるし～。しかもそのダイエットサプリは置き換えダイエットで1日1食～2食を食事の代わりに飲むものだったのです。私は朝と昼は食事はとらず、食べるのは夕食だけなので置き換えダイエットは必要なかったのに～。

両方とも解約しようと電話をしたけど今まで話した理由で解約できず、そして初回送られてきたものを まだ手もつけてないのに両方とも2回目に2回分送られてきてゲロゲロでした。もちろんその後すぐに解約しましたが 、ま～～ず電話がつながらず2～3日かかりました。結局高い買い物になってしまいました。お金だけ払ってサプリは両方で6か月分手つかずです。

ポチる前に小さな文字をよく読みましょうね。（自分に言い聞かせてます）